A reputação das empresas de ônibus vista pelo site Reclameaqui.com - Operadoras da rota rodoviária Rio São Paulo

Nesta postagem com referência na página RECLAME AQUI.COM temos uma noção de como estão as empresas de ônibus que operam o trecho rodoviário mais movimentado do Brasil: Rio - São Paulo.
Cada empresa será mencionado abaixo, juntamente com serviço oferecido na rota, conforme página oficial da empresa:

EXPRESSO DO SUL:

Pioneira em implantar um serviço diferenciado: GVT na rota Rio - São Paulo, na qual o passageiro no mesmo carro pode optar por viajar na 1a classe ou Executivo. Salienta que adquiriu Ônibus DD em sua frota, disponibilizando em alguns horários, sabendo que no Salão Inferior é o Serviço Leito e no Salão Superior Executivo:


Mesmo assim não é suficiente para garantir uma certa satisfação do passageiro???



AUTO VIAÇÃO 1001:

Uma das pioneiras em relação a uma revolução dos serviços oferecidos na rota trazendo ônibus Double Decker (Serviço Double Class) na rota Rio - São Paulo, comprando uma certa "briga" com empresas como Expresso do Sul, Expresso Brasileiro e Viação Itapemirim (hoje esta linha operada pela Kaissara):

Mesmo com tantas opções de serviços diferenciados não é suficiente para garantir um índice satisfatório de reclamações dos passageiros???



EXPRESSO BRASILEIRO:

Umas das mais empresas paulistanas mais tradicionais do cenário rodoviário, após a aquisição da empresa pelo grupo Santa Cruz, seus serviços ganharam um salto de qualidade.


No caso desta empresa o reflexo dos serviços e a preocupação com seus passageiros resultam numa avaliação positiva da empresa:

VIAÇÃO KAISSARA:

Empresa nova na rota, no lugar da Viação Itapemirim, também capixaba, esta empresa destaca com a implantação de serviço de toalete separado por masculino e feminino e não esquecendo que a empresa "herdou" características do pioneirismo do serviço Semi Leito.




Por ser nova no mercado a reputação da empresa esta moderada:




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